Политика конфиденциальности и публичная оферта об оказании информационно-консультационных услуг obnimi.online

Дата вступления в силу: «24» июня 2025 г.
Город: Краснодар

Настоящая оферта является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Субаткевича Владислава Александровича (далее — Исполнитель) заключить договор на условиях присоединения с любым физическим или юридическим лицом, ИП или плательщиком НПД (далее — Заказчик) в соответствии со ст. 437–438 ГК РФ. Оплата услуг/оформление подписки/регистрация на Сайте означает акцепт оферты.

Актуальная редакция размещается на Сайте и/или Странице оплаты. Приложения — неотъемлемая часть оферты.

I. Термины

Сайт — obnimi.online и связанные с ним страницы/группы/каналы Исполнителя в сети Интернет.
Услуги — информационно-консультационные, образовательные и организационные услуги Исполнителя, включая (но не ограничиваясь): первичную диагностику/консультацию, сопровождение семьи, разработку Индивидуального плана развития (ИПР), сессии специалистов (психолог, педагог, АВА-специалист и др.), координацию консилиума.
Важно: Услуги не являются медицинской деятельностью, не включают диагностику, лечение и выписывание назначений в смысле законодательства о медицинской деятельности.
Материалы — ИПР, чек-листы, методички, записи, иные результаты интеллектуальной деятельности.
Страница оплаты — страница приема платежей/оформления подписки.
Ссылка на ресурс — адрес для доступа к материалам/сессиям.
Контактный e-mail — e-mail Заказчика, указанный при оплате/регистрации.

II. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, состав и формат которых размещены на Сайте/Странице оплаты/в подтверждении заказа.
2.2. Услуги носят информационно-образовательный и консультативный характер, направлены на поддержку семьи и развитие навыков ребенка. Медицинские рекомендации не оказываются; при необходимости Заказчик обращается к врачу самостоятельно.
2.3. Подробности конкретного тарифа/пакета (перечень сессий, длительность, доступ к материалам, стоимость) указываются на Сайте и являются существенными условиями.

III. Заключение договора и оказание услуг

3.1. Договор считается заключенным с момента оплаты/оформления подписки (акцепта).
3.2. Для оплаты Заказчик указывает запрошенные данные; он отвечает за их точность и актуальность.
3.3. Доставка услуг:

  • онлайн-сессии/материалы — через Ссылку на ресурс/приглашение на сессию/отправку на Контактный e-mail;

  • результаты работ (например, ИПР) — в электронном виде;

  • товары (при наличии) — по выбранной службе доставки.
    3.4. Исполнитель может привлекать третьих лиц (специалистов/сервисы) с сохранением ответственности перед Заказчиком.
    3.5. Обязательства Исполнителя считаются исполненными:

  • для услуги — по факту оказания/предоставления доступа;

  • для работы — по передаче результата (например, ИПР);

  • для товара — по факту передачи/доставки.
    3.6. Исполнитель вправе приостановить доступ при непоступлении оплаты, частичной оплате, выявленном несанкционированном распространении Ссылок/Материалов.

IV. Стоимость, расчеты, подписка, «заморозка», возвраты

4.1. Цена/тариф указаны на Сайте в рублях РФ (при оплате в иной валюте — конвертация по курсу ЦБ РФ на дату платежа).
4.2. Оплата — предоплата 100%, если иное не указано. Момент исполнения обязанности по оплате — зачисление средств на счет Исполнителя/уполномоченного лица.
4.3. Абонентская модель (подписка):

  • регулярные списания с привязанной карты по периодичности тарифа;

  • изменение цены возможно с уведомлением на e-mail, вступает в силу с нового расчетного периода;

  • приостановка («заморозка») — 1 раз в 3 месяца, сроком до 30 календарных дней, по e-mail запросу за 3 рабочих дня до начала следующего расчетного периода;

  • отмена подписки — по e-mail за 14 календарных дней до нового периода. Оплаченный период не возвращается.
    4.4. Возвраты (общие правила):

  • до начала оказания услуг — 100% возврат за вычетом комиссий платежных систем (при их наличии);

  • в течение первых 48 часов с момента старта пакета/подписки — частичный возврат: стоимость неоказанных услуг минус фактически оказанные/доступ к материалам/комиссии;

  • далее — возврат возможен только при неоказании или ненадлежащем оказании услуг, подтвержденном проверкой Исполнителя;

  • не подлежит возврату стоимость услуг/материалов, к которым был предоставлен доступ (в т.ч. ИПР/записи), а также бонусные/акционные элементы;

  • при нарушении п. 6.4 (распространение/передача Материалов) возврат не производится.
    4.5. «Бесплатная диагностика», если заявлена, — ознакомительная консультация; ее объем и формат указаны на Сайте и не формируют обязательства по последующим результатам.
    4.6. Все комиссии платежных систем при возвратах удерживаются, если иное не предусмотрено законом.

V. Права и обязанности сторон

Заказчик обязуется:
5.1. Предоставлять достоверные данные, соблюдать регламент участия (пунктуальность, техника/связь), не передавать доступ третьим лицам.
5.2. Активно участвовать в сопровождении: выполнять рекомендации/домашние задания, вести трекинг прогресса, сообщать об изменениях состояния ребенка, в т.ч. медицинских.
5.3. В случае несовершеннолетних — подтверждать статус законного представителя и обеспечивать соблюдение интересов ребенка.

Заказчик вправе:
5.4. Получать информацию о статусе услуг, запросить перенос отдельных сессий (по правилам тарифа/календаря), требовать устранения недостатков оказания услуг.

Исполнитель обязуется:
5.5. Оказать услуги надлежащего качества, действуя добросовестно в интересах семьи в пределах предмета договора.
5.6. Обеспечить разумную информационную безопасность каналов доступа и конфиденциальность в соответствии с Разд. VII.

Исполнитель вправе:
5.7. Изменять программу сопровождения/состав специалистов при сохранении заявленного объема услуг;
5.8. Отказывать в обслуживании при нарушении условий договора/этики общения/несоблюдении возрастных/правовых требований;
5.9. Ввести «стоп-лист» для аккаунтов, замеченных в распространении Материалов/ссылок.

VI. Интеллектуальная собственность и использование материалов

6.1. Все Материалы (включая ИПР, чек-листы, записи, презентации) — результаты интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю/правообладателям.
6.2. Заказчику предоставляется ограниченное личное право: знакомиться и использовать Материалы исключительно для нужд своей семьи.
6.3. Запрещено копировать, изменять, публиковать, распространять, передавать доступ третьим лицам, извлекать выгоду (коммерческое использование), записывать и ретранслировать закрытые сессии без письменного согласия Исполнителя.
6.4. При выявлении распространения/передачи доступа Исполнитель вправе немедленно ограничить доступ без возврата средств и потребовать возмещения убытков.

VII. Персональные данные и конфиденциальность

7.1. Обработка ПДн — по 152-ФЗ, политика конфиденциальности размещена на Сайте. Согласие на обработку ПДн дается при акцепте оферты; может быть отозвано по письменному запросу (сроки удаления — по 152-ФЗ и налоговому/бухучетному законодательству).
7.2. Обрабатываются данные родителей/законных представителей и ребенка (в объеме, необходимом для оказания услуг). Исполнитель применяет организационные и технические меры защиты; доступ — строго ограниченному кругу специалистов/операторов по договорам поручения.
7.3. Cookies и сторонние аналитические сервисы могут применяться на Сайте; продолжение использования Сайта означает согласие с этим.
7.4. Переписка/записи консультаций могут вестись для качества и доказательств оказания услуг; обработка — на законных основаниях, срок хранения — разумно необходимый.

VIII. Ответственность и ограничения

8.1. Исполнитель отвечает в пределах фактически уплаченной цены услуги за прямые документально подтвержденные убытки, причиненные по его вине. Упущенная выгода/косвенные убытки не возмещаются.
8.2. Результаты сопровождения индивидуальны и зависят от множества факторов (вовлеченность семьи, регулярность занятий, сопутствующие состояния, рекомендации врачей и др.). Гарантии медицинских/клинических результатов не предоставляются.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за работу оборудования/ПО/Интернета Заказчика, сервисов третьих лиц, а также за периоды плановых/аварийных работ провайдеров.
8.4. Споры решаются претензионно (30 календарных дней), далее — в суде по месту нахождения Исполнителя, право — РФ.

IX. Электронный документооборот (ЭДО)

9.1. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений/документов, отправленных с указанных адресов e-mail, как подписанных простой электронной подписью. Оригиналы предоставляются по требованию.
9.2. Риски несанкционированного доступа к e-mail без уведомления другой стороны — на стороне, допустившей утрату контроля.

X. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихии, война, акты госорганов, масштабные сбои инфраструктуры и т.п.). Сроки исполнения продлеваются на период действия форс-мажора. Уведомление — в течение 3 дней.

XI. Изменение и расторжение

11.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Для действующих подписок — изменения действуют с нового расчетного периода с уведомлением.
11.2. Несогласие Заказчика — основание прекратить пользование услугами/подпиской по правилам Разд. IV.
11.3. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность оферты в целом (замена на максимально близкое по смыслу).

XII. «Человеческий» блок (эмо-акценты, информационный)

Мы работаем для детей и родителей.

  • Мы рядом. Объясняем простым языком, даем пошаговые рекомендации и поддерживаем семью.

  • Без чудес и давления. Мы не обещаем «результат за неделю», но помогаем двигаться маленькими шагами — стабильно и безопасно.

  • Про уважение и приватность. Все, что касается вашего ребенка, — конфиденциально.

  • Про гибкость. Нужен перерыв? Вы можете «заморозить» подписку по правилам Разд. IV.

(Этот блок выражает наши ценности и стиль взаимодействия и не создает дополнительных гарантий сверх условий договора.)

XIII. Реквизиты Исполнителя

ИП Субаткевич Владислав Александрович
ИНН: 525804580205
Адрес: 350028, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Героя Аверкиева А.А., д. 1, кв. 280
Банк: АО «ТБанк»
р/с: 40817810800002707405
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
E-mail для связи: o@obnimi.online